Тренинг по продажам: "Эффективные технологии розничной торговли"

 

Цели тренинга по продажам:

Научить участников тонкостям и приемам всего цикла активных продаж, учитывая особенности продажи в магазинах и на торговых точках.

 

В результате тренинга по продажам участники:

  • Отработают наиболее эффективные модели установления контакта

  • Научатся грамотно выявлять потребности и мотивы клиента.

  • Узнают, как удерживать покупателей и переводить их в постоянных активных клиентов

  • Закрепят новые техники презентации товара с учетом истинной потребности клиента.

  • Отработают наиболее эффективные методы работы с возражениями и конфликтными ситуациями.

 

Программа тренинга по продажам:

Цели продажи

  • цели продажи

  • приемы эффективного настроя на продажу

  • навыки и убеждения успешного продавца

Стадия установления контакта

  • философия «хозяина»

  • некоторые хитрости, способствующие установлению контакта

  • новый взгляд на невербальное поведение

Стадия анализа потребностей клиента

  • как определить, что нужно клиенту.

  • как разговорить клиента, как задавать наводящие вопросы

  • как говорить с клиентом «на одном языке» и находить понимание

  • чего хотят миллионы клиентов, но получают лишь единицы?

Стадия презентации продукта

  • правила выгодного представления товара

  • как грамотно представить товар

  • как рассказать о его достоинствах и недостатках

  • приоритеты, которые влияют на покупку товара

  • что делать, если у вас нет нужного товара.

Техники работы с возражениями

  • как отвечать на возражения

  • как отличить возражение от сопротивления

  • что можно и что нельзя говорить о конкурентах

  • основы работы с конфликтными клиентами

  • Работа с «жалобной книгой».

Завершение продажи

  • сигналы покупки

  • мотивация клиента на покупку

  • 5 ошибок продавца при завершении продажи.

 

В тренинге по продажам используются:

упражнения, ролевые игры, обсуждения, большие игры, отработка приемов продаж в соответствии со спецификой организации.

 

Уточняющая информация:

  • Тренинги по продажам являются корпоративными (то есть проводятся под заказ конкретной организации или группы организаций).
  • Тренинги по продажам проводятся в Ростове, Москве и Санкт-Петербурге.
  • Так же возможно проведение тренингов по продажам в других городах России, но по отдельной договоренности и при наличии 100% предоплаты.
  • Открытые тренинги по продажам (сборная группа) возможны при наличии уже готовой группы и осуществляются по 100% предоплате.

 

Прочитать отзыв »

 

 # тренинг москва  # тренинги в москве # тренинги в санкт петербурге # бизнес тренинги # тренинг по продажам # обучение персонала # развитие перснала  #тренинг