Партнеры

    «Рест-Профи» «Трэвел Систем» «ВТБ 24»

    Все партнеры »

    Полезные ссылки

    Все ссылки »

    Статьи

    7 СЕКРЕТОВ АНТИКРИЗИСНОГО СЕРВИСА: Секрет пятый.

    Мы продолжаем мыслить в направлении грамотного и качественного взаимодействия с клиентом. Сегодня мы затронем тему, которая лежит на поверхности общения, но при этом, слабо изучена и осознана специалистами в да...

    7 СЕКРЕТОВ АНТИКРИЗИСНОГО СЕРВИСА: Секрет четвертый.

    Когда мне задают, вопрос: - «По какой причине работающий с клиентами персонал грубит, ведет себя надменно, спорит, ругается, подкатывает глаза и с минимальным пониманием относится к проблемам клиента?» - я отв...

    Архив статей »

    .