Полезные ссылки
Теперь преподаю в "Moscow Business School"
(Николай Самсонов приглашен "Moscow Business School" г. Москва в качестве преподавателя и эксперта.)
Отзыв от Красноярского Союза Риэлторов
(9-10 июня 2016 г. Красноярск встречал эксперта в сфере деловой коммуникации Самсонова Николая...)
Фотоотчет с всероссийского форума "Большая Риэлторская игра 2015"
(Более 200 собственников и ключевых сотрудников агентств недвижимости со всей России собрались, чтобы принять участие в очередном этапе Большой Риэлторской Игры.)
Статьи
5 СЕКРЕТОВ АНТИКРИЗИСНОГО СЕРВИСА: Секрет пятый.
Мы продолжаем мыслить в направлении грамотного и качественного взаимодействия с клиентом. Сегодня мы затронем тему, которая лежит на поверхности общения, но при этом, слабо изучена и осознана специалистами в да...
5 СЕКРЕТОВ АНТИКРИЗИСНОГО СЕРВИСА: Секрет четвертый.
Когда мне задают, вопрос: - «По какой причине работающий с клиентами персонал грубит, ведет себя надменно, спорит, ругается, подкатывает глаза и с минимальным пониманием относится к проблемам клиента?» - я отв...